Klienci wybierający usługi przy zakupie zintegrowanych rozwiązań modularnych (IMS) Vertiv™ dostrzegają korzyści od momentu uruchomienia rozwiązań przez cały okres ich eksploatacji.
Integracja fabryczna jest standardem w branży, jednak zbyt wielu dostawców ogranicza się do dostawy gotowego rozwiązania i pozostawia jego konfigurację oraz uruchomienie klientowi. Usługi Vertiv IMS gwarantują prawidłową konfigurację i bezproblemowe uruchomienie rozwiązania w obiekcie. To pierwszy krok do długoterminowej optymalizacji dostępności, niezawodności i wydajności.
Uruchomienie
Po opracowaniu przez Vertiv zindywidualizowanego projektu i po wstępnych testach fabrycznych rozwiązania oraz po wykonaniu instalacji mechanicznej i elektrycznej, przeszkoleni w fabryce i autoryzowani inżynierowie Vertiv, wyposażeni w opatentowane narzędzia i oprogramowanie, przystępują do wykonywania czynności uruchomienia zgodnie ze standardami jakości Vertiv. Aby zapewnić bezproblemową integrację systemów, inżynierowie uruchamiają modularne rozwiązanie i sprawdzają oraz dostosowują w razie potrzeby wszystkie istotne ustawienia. Zapewniają również wiedzę specjalistyczną w zakresie systemów elektrycznych, klimatyzacji precyzyjnej, akumulatorów i alarmów przeciwpożarowych, które nie są podłączane na czas transportu. Inżynierowie przeprowadzają uruchomienie produktów Vertiv oraz nadzorują uruchomienie i przekazanie do eksploatacji produktów innych firm, co jest wymagane dla utrzymania ważności gwarancji.
W trakcie wykonywania usługi uruchomienia inżynier zwraca szczególną uwagę na warunki środowiskowe wewnątrz obudowy oraz dba również o to, aby wykonanie modułów i integracja urządzeń spełniały najwyższe standardy. Powyższe czynności to dopiero pierwsze kroki w ramach serii usług oferowanych przez Vertiv, których celem jest zapewnienie odpowiedniego utrzymania rozwiązań przez cały okres ich eksploatacji.
Zintegrowane rozwiązania modularne to szybki, prosty i ekonomiczny sposób na rozbudowę wydajności. Element usług sprzyja zwiększeniu tych korzyści, zapewnia realizację całego projektu pod klucz oraz minimalizuje wymagania stawiane zespołom IT lub obiektów klienta.
Wsparcie przez cały cykl życia
Oferta produktów i usług Vertiv sprzyja wydłużeniu średniego czasu między awariami (MTBF) i zmniejszeniu kosztów operacyjnych. Kluczem do osiągnięcia tych celów jest regularna konserwacja wykonywana przez profesjonalistę przeszkolonego w fabryce Vertiv. Badanie Vertiv potwierdziło, że wskaźnik MTBF jednostek UPS, poddawanych dwukrotnie w ciągu roku czynnościom konserwacji profilaktycznej, jest 23 razy wyższy od wskaźnika urządzeń pozbawionych takiej konserwacji. Przeprowadzając usługi konserwacji profilaktycznej zintegrowanych rozwiązań modularnych (takich jak Vertiv™ SmartMod™ i Vertiv™ SmartMod™ MAX, chronisz zarówno dostępność, jak i wydajność.
Vertiv świadczy kompleksowe usługi dla systemu modularnego. Nasi przeszkoleni fabrycznie inżynierowie wykonują niezbędne rutynowe usługi w okresie życia sprzętu, takie jak wymiana akumulatorów i kondensatorów, wymiana i modernizacja wentylatorów oraz optymalizacja sprzętu. Krytyczny charakter IT wymaga natychmiastowego działania inżynierów, a dzięki globalnemu zasięgowi Vertiv oferuje jeden z najkrótszych czasów reakcji zespołu serwisowego w branży, który jest jednym z największych, — jeśli nie największym — na świecie.
Dowiedz się więcej o usługach Vertiv w Twoim regionie.
Więcej informacji na temat korzyści płynących ze współpracy z ekspertami Vertiv znajdziesz w naszej Serii blogów o usługach.
