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Vertiv LIFE Services

Vertiv LIFE Services offre une visibilité en temps réel sur vos systèmes critiques, ce qui permet une détection précoce des anomalies et une réaction immédiate en cas d’alerte. Renforçant les capacités de diagnostic des ingénieurs distants, ils permettent à nos techniciens d’être armés pour intervenir rapidement et précisément afin de rétablir le fonctionnement normal de l'équipement, en toute sécurité.

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Avantages & Caractéristiques
Assistance Technique

Avantages

Vertiv LIFE Services offre une garantie d'activité en améliorant la disponibilité du système.

Un taux de résolution dès la première intervention assuré par le diagnostic à distance et une intervention sur site appropriée : nous diagnostiquons le problème et envoyons un expert disposant des pièces nécessaires pour rétablir le fonctionnement normal

Réponse rapide en cas d'incident, grâce à une réaction immédiate et à la définition de la meilleure marche à suivre : votre système reste en contact avec nos centres LIFE Services, et fournit toutes les informations nécessaires à l'établissement d'un diagnostic.

Une sérénité incomparable, assurée par des experts qui analysent et gèrent l’état de santé de votre système 24h/24, 7j/7

Rapports affichant le bon fonctionnement et la surveillance constante de vos systèmes critiques

Caractéristiques

Surveillance à distance , 24h/24, 7j/7, des paramètres de contrôle essentiels de l’équipement, permettant la détection précoce des évolutions et des anomalies de fonctionnement pouvant entraîner des pannes critiques. Vertiv LIFE Services recueille en temps réel les événements et les indicateurs de l'équipement électrique et de refroidissement.

Analyse des données , effectuée par les ingénieurs à distance, qui interprètent les évolutions, les alarmes et les messages de statut des systèmes critiques, afin de proposer des mesures pour garantir au système des performances optimales.

Diagnostic des problèmes à distance basé sur les nombreuses données recueillies, qui détermine la cause des conditions de défaut et d'alarme, identifie les problèmes potentiels et fournit des informations sur l'évolution des performances.

Rapports périodiques Vous recevrez un rapport complet et détaillé décrivant l'état de fonctionnement de votre équipement et ses performances opérationnelles.

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Contacts Assistance Produits

Contacts Assistance Produits Afficher des contacts pour Ohio, 43215, USA Modifier

Geist Support - Americas (Rack PDU and Watchdog)

+1 888 630 4445

1777 Yolande Avenue Lincoln Nebraska USA

Domaines d'intérêt Services : Services de gestion de projet, Services d'optimisation des performances, Réponse d’urgence, Maintenance préventive, Maintenance préventive pour applications industrielles, Services à distance, Gestion des pièces et pièces de rechange

Vertiv (Liebert Services)

+1 800 543 2378

610 Executive Campus Drive Westerville Ohio 43082 USA

Domaines d'intérêt Services : Services de gestion de projet, Services d'optimisation des performances, Formation, Réponse d’urgence, Maintenance préventive, Maintenance préventive pour applications industrielles, Services à distance, Gestion des pièces et pièces de rechange

Vertiv Monitoring Software (Power Assist, Power Insight and MSP Control Center)

+1 800 222 5877, option 2

Ohio USA

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